Konferencijom za štampu upriličenom u Skupštini grada Udruženje građana „Fenomena“ obeležilo je , danas, deset godina rada SOS telefona za žrtve porodičnog nasilja u Kraljevu. „Sve je počelo 2006 godine jednim istraživanjem koje je pokazalo da  je , tada,  svaka treća žena u Kraljeva trpela neki oblik porodičnog nasilja a svaka ta žena je znala bar još jednu ženu u sličnoj životnoj situaciji u svom okruženju“, rekla je na današnjoj koferenciji  pravnica Dragana Veljović, koordinatorka SOS službe u Kraljevu , i dodala  „njhovo ukazivanje  , u tom trenutku , da im  ni jedna organizacija  ne pruža adekvatnu pomoć  bio je povod da „Fenomena“ organizuje SOS telefon za žrtve porodičnog nasilja koji je počeo da radi sa 24 obučene volonterke. U početku smo radili samo tri dana u nedelji a danas SOS telefon u Kraljevu radi 24 sata i pruža psihološku podršku i pravnu pomoć žrtvama nasilja a  ,za ovih dest godina registrovali smo  4852 žene žrtve nasilja u Kraljevu . U protekloj deceniji i na državnom nivou je mogo toga urađeno da se žrtvama porodičnog nasilja pruži adekvatna zaštita a mi iz „Fenomene“ smo bili aktivno uključeni u razne vidove edukacije  pripadnika policije i drugih državnih organa i institucija ovde u Kraljevu. Zato mi sada imamo manji broj poziva ali to ,nažalost, ne svedoči o smanjivanju porodičnog nasilja već ukazuje na činjenicu da su , i zahvaljujući našem radu, žrtve porodičnog nasilja ohrabrene da svoje probleme prijavljuj i zvaničnim institucijama koje su pripremljene da adekvatno reaguju“ Pored Dragane Veljović o svojim iskustvima u radu sa žrtvama porodičnog nasilja  i aktivnostima institucija u kojam rade danas su na konferenciji za štampu govorili i : Snežana Obrenović, sociološkinja, članica UG Fenomena, i konsultantkinja na SOS telefonu,Aleksandra Jovankin Aleksić, pedagoškinja Poljoprivredno-hemijske škole ‘Dr. Đorđe Radić’:, višegodišnja saradnica UG Fenomena na aktivnostima prevencije rodno zasnovanog nasilja i rada sa mladima, kao i članovi multisektorskog tima za subijanje nasilja u Kraljevu, Violeta Mišković, sutkinja Osnovnog suda u Kraljevu,  Dejana Srećković, zamenica tužioca, Osnovno javno tužilaštvo u Kraljevu i Vladimir Beočanin, advokat, a podršu u ime Saveta za rodnu ravnopravnost Grada Kraljeva je dala Lidija Knežević Pavlović, predsednica Saveta.